ABC卫生巾创始人公开鞠躬道歉:此前遭女网友抵制 称其“不尊重女性”
快科技11月22日消息,生巾今日午间,创始ABC卫生巾品牌创始人邓景衡公开发视频向女性消费者鞠躬道歉,开鞠称ABC力争成为行业第一个“国标零负差”的躬道企业。
“12月份我们就会有优化后的歉此前遭产品推出, 而在2025年3月,女网女性我们也会实现全线产品‘国标零负差’。友抵”
此前,制称尊重包括天猫旗舰店在内的生巾多家ABC卫生巾官方授权的店铺下架全部商品,与此同时,创始#ABC卫生巾#也登上微博热搜。开鞠
据此前报道,躬道多个品牌的歉此前遭卫生巾都存在“缺斤少两”的现象,其实际长度小于外包装标明的女网女性长度;如果只看能吸收液态物质的内吸收层,则长度差距更大。友抵其中,一款ABC卫生巾的棉长为250mm,而非280mm。
针对此事,有ABC店铺客服曾向网友解释称,机器生产的卫生巾的确会存在偏差,稍微偏差一点属于正常情况,不属于偷工减料,1~2厘米属于正常误差。尺子的尺寸有时也可能存在误差的。如果觉得接受不了可以不买。
这一回应也引发了用户的不满,呼吁对ABC产品进行抵制。不少网友纷纷指责其“推卸责任”“ABC你一点不知道自己错了是吧”“偷工减料态度还这么差”。
还有网友晒图称,ABC此前宣传广告语,也存在不尊重女性的嫌疑。
11月13日,@ABC官方微博 就近日网传客服不当回复造成的困扰道歉,说明核查结果并表示将进行一系列整改措施。
公开资料显示,ABC是国内女性个人护理品牌,产品包括卫生巾、卫生湿巾、护理液等,创立于1998年。
(以下是视频录音正文)
大家好,我是ABC的创始人邓景衡。
这段时间ABC因为国标负差和经销商客服的不当言论,收到了许多消费者的批评。
在这里我不做任何辩解,再次郑重地向大家道歉。对不起!
在我13号的官方说明里面,说到我们要改进产品,在这里跟大家汇报一下我们的工作进展。
这一个多星期,我和团队每天都在和研发部、供应链、还有工厂开会讨论,确实是争分夺秒地在改进和迭代我们的产品。
我跟大家说,我们要争取成为行业第一个“国标零负差”的企业,让消费者看到我们的真实行动。我们一定给消费者一个交代。
我们在这里郑重承诺:12月份就会有部分产品实现国标零负差,2025年3月全线产品实现国标零负差,有差的也是正差。也恳请大家给我们一些时间来做调整。
网友说得对,我们应该以更高的标准要求自己,以更高的标准来服务广大的女性,我们可以做得更好。
公司虽然成立了那么多年,这个舆情还是不大会处理。对于危机的反应速度不及时,回应的内容又不够明确,上了那么多的热搜,从来没有过的。这几天我也一直在反思。这方面,请大家包涵。
大家的声音,我们都听到了。感谢大家对我们的批评和督促。
我想,静下来做好产品,可能是对这个事情最好的回应。
希望大家继续监督我们的工作,也请大家多给我们一点时间和耐心。
谢谢大家。
相关文章
- 众多果粉首日尝鲜记者 虞南 实习生 闯格 申润 文 记者 龙宇丹 摄“iPhone X真丑,太让我失望了。”昨天是苹果最新款手机上市首日,在昆明顺城苹果专卖2024-12-26
- 据怀新资讯报道,工信部部长苗圩在11日举行的会上表示,“十三五”期间,工信部将联合有关部门大力推进新材料产业的发展,从先进基础材料、关键战略材料和前沿新材料三方面着手,解决共性、核心技术问题2024-12-26
iQOO 13手机顶配版正式开售:16+1TB内存组合搭配晶钻光学玻璃,售价5199元
新酷产品第一时间免费试玩,还有众多优质达人分享独到生活经验,快来新浪众测,体验各领域最前沿、最有趣、最好玩的产品吧~!下载客户端还能获得专享福利哦!11月5日,iQOO 13手机顶配版正式开售。这款顶2024-12-26- 《北京市医药分开综合改革实施方案》22日正式发布。4月8日起,北京市行政区域内3600多家医疗机构将全面取消药品加成,设立医事服务费取代原有的药品加成、挂号费和诊疗费,并对435个医疗服务项目价格进行2024-12-26
- 11月29日上午,第四届世界浙商大会在杭州国际博览中心隆重开幕。本届大会以“聚力拥抱新时代,开放创新立潮头”为主题,大力宣传和弘扬新时代浙商精神,表彰了“四个强省&2024-12-26
- 据央行网站消息,今日央行公开市场将进行600亿元7天期逆回购操作,200亿元14天期逆回购操作,200亿元28天期逆回购操作。利率分别为2.45%、2.60%、2.75%。数据显示,央行公开市场今日将2024-12-26
最新评论